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Política de Devolución

En REIKA LENCERIA queremos que te sientas completamente satisfecha con tu compra por eso te ofrecemos una política de cambio clara y accesible para todos nuestros productos de ropa interior. Estos términos son obligatorios y vinculantes para todas las compras realizadas en nuestro sitio. Para tu tranquilidad podes realizar el cambio o devolución de los productos que compraste:

  1. En nuestro local físico en Borzone 1174 ubicado en la ciudad de Pérez con el ticket de cambio y su bolsita. 
  2. Desde tu domicilio, escribiendo a [email protected]. O comunícate directamente conmigo al celular 3413211072 ¡Nosotros te contestaremos a la brevedad!

                Condiciones Generales:

  • Condiciones: El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones, con la bolsa y etiqueta original de envío.
  • Productos Excluidos: No se aceptan cambios de bombachas, salvo fallas de fabricación.
  • Productos de Cambio: Podés cambiar el producto por color, talle, modelo de igual o mayor valor (abonando la diferencia).      
                          Proceso de Cambio:

    • En nuestro Local. Cambio sin costo adicional dentro de los 10 días corridos a partir de la fecha de compra.

    • Online: Si compraste un producto de manera online, tendrás 15 días corridos para hacer el cambio, contados a partir de la efectiva recepción del producto. Para ello deberás enviarnos el producto de regreso a través de correo, con costos a cargo del cliente, sin excepción. Contactanos por WhatsApp o email para recibir las instrucciones de envío.